自助服务系统
医院自助服务系统依托自助服务设备连接医院HIS系统、银行金融系统,在完成医院内部一卡通应用的基础上,实现银联金融系统与医院HIS财务系统的数据交互,满足医院患者方便就医的需求,同时提高改善了医院服务效率。医院一卡通系统在建设时,通常会遇到改造医院服务网点的需求,建设维护一个服务网点需要医院投入大量的硬件设备和工作人员,这一点是很多医院在建设中遇到的很大麻烦,医院自助服务系统能够完全将人工服务业务迁移过来,代替人工服务,同时可以是24小时不间断服务,极大的提高了医院的服务效率和质量。 目前银行热衷于建设银医系统,目的就是追求与医院业务无缝连接,实现银行卡绑定、银行转账等功能,最终实现银行的排他要求,在医院投产自助设备上只能使用本银行的银行卡,但是这种项目目标往往限制银行卡的使用,降低医院服务质量,同时建设周期长,导致医院自助服务系统不能达到设计目标。嵌入式银联POS模式改变了目前银联项目建设中遇到的麻烦,快速开发部署,快速应用于服务中,对所有的银联卡都能兼容,极大丰富的医院银联服务形式,很大提供了设备的使用效率。
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优势亮点
为民出发 数字便民
为民所想 老年友好
操作优化、全面升级
产品介绍
- 辅助医院提高服务水平:医院多功能自助服务终端机高度智能化,可以为患者提供24小时不间断的服务,减少人工劳动力的投入。同时,医院多功能自助服务终端机可以提供与传统柜台服务相同的服务,甚至更加高效。
- 提高患者就医体验:医院多功能自助服务终端机可以让患者更加便捷地完成就医流程,避免了在人多、时间长的排队环境中的等待。通过医院多功能自助服务终端机,患者可以更加方便地预约、挂号、取号、缴费和查询问诊等业务。
- 降低医院成本:医院多功能自助服务终端机可以帮助医院降低柜台工作人员的数量,从而降低劳动成本。同时,医院多功能自助服务终端机可以自动完成挂号、支付等流程,减少人工干预,避免人为错误的产生,提高工作效率。
- 提高医疗质量:医院多功能自助服务终端机可以帮助医院实现医疗质量的全过程监控。同时,医院多功能自助服务终端机在预约、挂号、缴费等环节均是自动化处理,更能保障医院服务的公正性和透明度。
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